Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
Un tableau de bord est un outil de gestion de l'information qui donne un aperçu des indicateurs de performance clés (KPI) d'une entreprise. Les tableaux de bord surveillent les indicateurs clés et la santé d'une entreprise.
Les tableaux de bord facilitent la visualisation et la compréhension de vos données. Ils mesurent les données de performance au sein de tableaux, de graphiques et de cartes.
Infogram est un outil en ligne gratuit pour créer des tableaux de bord efficaces pour votre équipe ou vos clients.
Les tableaux de bord peuvent répondre à des questions telles que :
- Êtes-vous en phase avec vos objectifs de ventes ?
- Vos dépenses sont-elles contenues dans le budget marketing ?
- Quel est le taux de renouvellement du personnel ?
Types de tableaux de bords
Tableaux de bord marketing
Les tableaux de bord marketing aident à suivre toutes les mesures de performance marketing. Par exemple, combien de prospects qualifiés ont été passés aux services commerciaux ? Quel est le taux de conversion ? Quelle a été la performance des annonces payantes ?
Les marqueteurs utilisent les tableaux de bord pour mesurer :
- Activités d'entonnoir marketing et commercial
- Analyses d'audience Internet
- Performances publicitaires payantes
- Performance du contenu
- Activités de référencement (backlinks, classements)
- Statistiques sur les médias sociaux
Tableaux de bord commerciaux
Les équipes commerciales veulent garder un œil sur leur pipeline pour s’assurer qu’elles atteignent leurs objectifs. Les tableaux de bord commerciaux aident les responsables à suivre les opportunités, les réservations ou la rémunération. Ils affichent des indicateurs de performance clés et les chiffres, ce qui facilite la détection des succès et des problèmes potentiels.
Tableaux de bord de direction
Les tableaux de bord de direction résument les mesures les plus importantes de tous les départements. Ils aident les dirigeants à comprendre la situation d’une entreprise et à prendre des décisions en connaissance de cause.
Quels chiffres sont suivi dans un tableau de bord de direction
- Résultats commerciaux
- Performance marketing
- Statistiques des ressources humaines
- Finances de l'entreprise
- Produits et services
Tableaux de bord pour SaaS
Sur les marchés SaaS compétitifs, les entreprises souhaitent avoir une meilleure visibilité de leurs indicateurs de performance clés. Ils souhaitent suivre les taux de MRR (revenus récurrents mensuels), de rétention des clients et de résiliation.
Qu pouvez vous suivre avec les tableaux de bords Infogram ?
- Revenu récurrent mensuel (MRR)
- Taux de rendement annualisé (ARR)
- Valeur à vie du client (LTV)
- Coût d'acquisition client (CAC)
- Fidélisation de la clientèle
- Taux de désabonnement
- Revenu moyen par compte (ARPA)
Suivre les chiffres qui comptent
Les tableaux de bord vous permettent de rester concentré sur les chiffres importants pour votre entreprise. Ils sont le meilleur moyen d'analyser les performances de l'entreprise et de détecter les problèmes à résoudre.
Facile à comprendre au premier coup d'œil
Les tableaux de bord mettent en valeur efficacement les données complexes au sein de graphiques, tableaux et cartes. Les visualisations de données sont cruciales pour la compréhension et la lisibilité.
Les tableaux de bord font gagner du temps
Les tableaux de bord regroupent toutes les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez afficher les indicateurs clés sans perdre de temps à naviguer sur différents systèmes, outils et sources de données.
Partager rapidement les données avec la direction et les membres d'équipe
Les tableaux de bord permettent l'accès aux données importantes. Les membres de l'équipe peuvent partager des indicateurs de performance clés à partir de leur ordinateur ou mobile. Les managers peuvent accorder un accès public ou privé pour afficher différents niveaux d'informations.
Identifier les problèmes rapidement
Plus vous en savez sur les performances de votre entreprise, plus vous avez de chances de rester sur la bonne voie. Les tableaux de bord permettent de détecter rapidement les problèmes, ce qui vous permet d'examiner de plus près et d'ajuster votre stratégie.
Créer un tableau de bord avec Infogram
- Connectez-vous à Infogram.
- Sélectionnez 'Modèles de tableau de bord'.
- Commencez avec un modèle vierge ou utilisez un modèle prêt à l'emploi.
- Ajoutez des graphiques, des tableaux, des images, du texte et d'autres éléments à votre projet.
- Partagez le tableau de bord avec votre équipe.
Bonnes pratiques de création de tableaux de bord
- Simplifiez la conception de votre tableau de bord. Facilitez la lecture afin que les utilisateurs puissent comprendre rapidement les données.
- Comparez votre performance aux périodes précédentes. Cela aide les spectateurs à comprendre quelles mesures de performance dépassent les attentes et ce qui doit être amélioré.
- N'essayez pas de tout afficher sur votre tableau de bord. Mettez en évidence les indicateurs de performance les plus importants pour votre service ou votre secteur. Vous ne voulez pas surcharger les gens avec trop d'informations.
- Affichez les chiffres les plus importants avec une taille plus importante. Cela attire l'attention des utilisateurs sur les indicateurs de performance clés en premier.
- Concevez des tableaux de bord réactifs et faciles à lire sur tous les appareils. Assurez-vous que les gens peuvent afficher les tableaux de bord en dehors du bureau à partir de téléphones portables ou de tablettes.
- Choisissez les bons graphiques pour votre tableau de bord. apprenez en plus sur le choix d'un bon graphique ici.
- Utilisez les couleurs à bon escient: soyez cohérent, utilisez des couleurs claires ou neutres pour les visualisations et ajoutez des couleurs fortes pour attirer l'attention.
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