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Similarweb, leader mondial de l'intelligence numérique, avait besoin de présenter des informations en temps réel sur le Black Friday dans le cadre d'une campagne percutante à court terme. Avec des ressources limitées et un calendrier serré, ils se sont tournés vers l'API d'Infogram pour une solution de visualisation de données rapide et fiable.
Le résultat ? L'une des campagnes les plus réussies de l'année, qui a suscité de l'engagement, des inscriptions à des essais et une sensibilisation à la marque sur les médias sociaux.
A propos de Similarweb
Similarweb aide les entreprises du monde entier à comprendre leurs performances en ligne et à gagner en compétitivité en fournissant des données en temps réel sur le trafic web, l'engagement des utilisateurs et les tendances numériques. Avec pour mission d'être la plateforme de référence en matière d'intelligence économique numérique, l'entreprise travaille avec des entreprises de toutes tailles afin de les aider à prendre des décisions et à élaborer des stratégies plus judicieuses.
Le défi
Début octobre, Similarweb a commencé à planifier sa toute première campagne de données en ligne en temps réel pour coïncider avec le Black Friday. Ils avaient besoin d'un moyen d'afficher des informations en direct sur les principaux marchés en ligne et l'activité des détaillants pendant le Black Friday, mais ils ont été confrontés à un défi de taille.
Ils n’avaient que quelques semaines pour concevoir et lancer la campagne, et leurs outils existants n’étaient pas équipés pour fournir des visualisations dynamiques et mises à jour en direct. L’entreprise avait besoin d’une solution capable de s’intégrer de manière transparente et de prendre en charge les mises à jour en temps réel sans exercer de pression supplémentaire sur ses ressources de développement. En l'absence d'une telle solution, ils risquaient de ne pas profiter de l'impact de l'événement sur le plan temporel.
Pourquoi Infogram ?
Similarweb utilisait déjà Infogram avec succès depuis plus de trois ans, et lorsqu'ils ont découvert les capacités API faciles à mettre en œuvre d'Infogram, ce fut un soulagement significatif. « Nous n’avions ni le temps ni les ressources nécessaires pour intégrer une nouvelle plateforme, mais l’API prête à l’emploi d’Infogram était exactement ce dont nous avions besoin », a déclaré Similarweb.
Les frais techniques minimes requis ont permis à leur équipe de se concentrer sur la présentation des données les plus récentes et les plus pertinentes du Black Friday sans délai. « La vitesse étant essentielle pour tirer le meilleur parti de notre offre unique, l’intégration devait être tout aussi rapide », ont-ils noté.
Bien que l’équipe de développement de Similarweb ait été impliquée, son rôle a été intentionnellement réduit au minimum, se limitant à mettre en place des modèles de graphiques et à assurer une connexion fluide entre l’API Infogram et le flux de données en direct. Une fois la configuration initiale terminée, les cartes étaient mises à jour automatiquement, ne nécessitant aucune intervention technique supplémentaire de la part de l’équipe de développement.
Comment Infogram a transformé le processus
L’équipe de Similarweb a efficacement intégré la visualisation des données dans sa campagne Black Friday en suivant ces étapes clés :
1. Création d’une maquette de page web :
Ils ont créé une page de test intégrant des graphiques d’Infogram temporaires avec des données d’espace réservé pour présenter les points de données clés.
2. Ce processus a abouti à deux pages de destination :
1. Un avec quelques graphiques non vérifiés pour la consultation publique.
2. Un autre présentant un ensemble complet de 10 graphiques, protégé par un formulaire d'inscription.
3. Test de l'intégration de Google Sheets dans Infogram :
3.1. Les premiers tests ont utilisé Google Sheets pour alimenter les données des graphiques, ce qui a bien fonctionné pour les présentations internes.
3.2. Cependant, l’équipe s’est rendu compte qu’elle avait besoin d’une solution plus robuste et évolutive pour les mises à jour en direct et les volumes de trafic élevés.
3. Passage à l’option API d’Infogram :
Après discussion, l’équipe a pris la décision de passer à une solution API. Notre équipe de développement de données a accédé à l’API d’Infogram et a connecté un flux de données en direct aux graphiques intégrés à l’aide de l’API, assurant ainsi des mises à jour en temps réel.
4. Révision et assurance qualité :
1. À l’approche du lancement, l’équipe a effectué un examen approfondi pour vérifier l’exactitude des données.
2. L’équipe de conception a aligné les polices, les couleurs et les styles pour assurer la cohérence et la réactivité.
5. Optimisation :
Étant donné que les visualisations pilotées par API étaient intégrées en ligne, nous avons créé des modèles dédiés optimisés pour les pages de destination, avec des mises en page de bureau et mobiles prédéfinies. Les nombreux modèles d'infographies d'Infograms peuvent également constituer une excellente ressource à cet égard.
Black Friday Live Stats https://www.similarweb.com/corp/reports/black-friday-live-stats/
Live Black Friday Full Accesshttps://www.similarweb.com/corp/reports/live-black-friday-full-access/
Les principales caractéristiques qui ont fait la différence
Plusieurs fonctionnalités d’Infogram ont joué un rôle central dans le succès de la campagne :
1. Mise à jour en direct via l’API : Les données sont mises à jour automatiquement toutes les heures, ce qui donne à Similarweb la confiance dans l’exactitude de ses graphiques.
2. Édition facile des graphiques dans Infogram : L’équipe de conception a pu ajuster les éléments visuels sans affecter le flux de données, garantissant ainsi une certaine flexibilité.
3. Modèles prédéfinis et réactivité : les modèles optimisés pour les pages de destination ont permis de rationaliser le processus de conception et d’assurer la compatibilité mobile.
Résultats et indicateurs de réussite
Le succès de la campagne a été immédiat et mesurable. Par rapport à l’année précédente, où ils s’appuyaient sur des visuels statiques.
Similarweb a expérimenté :
1. Une augmentation significative des inscriptions à l’essai.
2. Plus de rendez-vous avec les clients réservés.
3. Augmentation de l’engagement sur les réseaux sociaux.
Similarweb a décrit la campagne comme « l’une de nos plus réussies en 2024 », la visualisation des données en temps réel jouant un rôle essentiel dans son impact.
Assistance et collaboration sur mesure
La flexibilité et la facilité d’utilisation d’Infogram ont permis aux équipes de conception et de développement de Similarweb de collaborer sans problème, malgré les délais serrés. En intégrant l’API d’Infogram avec une implication minimale de l’équipe de développement, ils ont évité les configurations fastidieuses et les correctifs de dernière minute.
Regard vers l’avenir
Avec le succès de la campagne Black Friday, Similarweb prévoit d’intégrer l’API d’Infogram dans davantage de campagnes de relations publiques et de marketing, à mesure qu’ils étendent leur utilisation des visualisations de données en temps réel.
