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A Similarweb, líder global em inteligência digital, precisava apresentar insights sobre a Black Friday em tempo real em uma campanha de alto impacto e com prazo limitado. Com recursos limitados e um cronograma apertado, eles recorreram à API do Infogram para obter uma solução de visualização de dados rápida e confiável.
O resultado? Uma das campanhas de maior sucesso do ano, impulsionando engajamento, as inscrições na avaliação gratuita e reconhecimento da marca nas mídias sociais.
Sobre a Similarweb
A Similarweb ajuda empresas em todo o mundo a entender o desempenho online e obter insights competitivos, fornecendo dados em tempo real sobre o tráfego da web, o envolvimento do usuário e as tendências digitais. Com a missão de ser a plataforma ideal de inteligência de mercado digital, ela trabalha com empresas de todos os tamanhos para ajudar na tomada de decisões e com estratégias mais inteligentes.
O desafio
No início de outubro, a Similarweb começou a planejar a primeira campanha de dados online e em tempo real para coincidir com a Black Friday. A empresa precisava encontrar uma maneira de exibir insights sobre os principais mercados e sobre atividade dos varejistas online e em tempo real durante a Black Friday, mas enfrentou um desafio crítico.
Faltava apenas algumas semanas para criar e lançar a campanha, e as ferramentas que possuía não estavam equipadas para fornecer visualizações dinâmicas e atualizadas em tempo real. A equipe precisava de uma solução que se integrasse perfeitamente e suportasse atualizações em tempo real sem sobrecarregar os recursos de desenvolvimento. Sem tal solução, haveria o risco de perder o impacto e o prazo limitado do evento.
Por que o Infogram?
A Similarweb já usava o Infogram com sucesso há mais de três anos e, quando soube de seus recursos de API fáceis de implementar, foi um alívio significativo. "Não tínhamos tempo ou recursos para integrar uma nova plataforma, mas a API pronta para uso do Infogram era exatamente o que precisávamos", compartilhou a Similarweb.
O tempo de processamento técnico mínimo necessário permitiu que a equipe se concentrasse em apresentar os dados mais recentes e relevantes da Black Friday, sem atrasos. "Como velocidade era fundamental para aproveitar nossa oferta exclusiva ao máximo, a integração também tinha que ser rápida", observou.
Enquanto a equipe de desenvolvimento da Similarweb estava envolvida, seu papel foi intencionalmente reduzido ao mínimo – limitado a configurar modelos de gráficos e garantir uma conexão suave entre a API do Infogram e o feed de dados em tempo real. Depois da conclusão da configuração inicial, os gráficos foram atualizados automaticamente, sem necessidade de intervenção técnica adicional da equipe de desenvolvimento.
Como o Infogram transformou o processo
A equipe da Similarweb integrou com eficiência a visualização de dados em sua campanha da Black Friday seguindo estas etapas principais:
1. Criando uma modelo de página da web:
1. 1. A equipe criou uma página de teste incorporando gráficos temporários do Infogram com dados em espaço reservado para mostrar os principais pontos de dados.
1. 2. Este processo resultou em duas páginas de destino:
1.2.1. Uma com alguns gráficos não fechados para visualização pública.
1.2.2. Outra com um conjunto completo de 10 gráficos, com acesso restrito através de um formulário de inscrição.
2. Testando a integração do Infogram com as Planilhas Google:
1. Os testes iniciais usaram as Planilhas Google para alimentar o feed de dados dos gráficos, o que funcionou bem para apresentações internas.
2. Mas a equipe percebeu que precisava de uma solução mais robusta e escalável para atualizações em tempo real e altos volumes de tráfego.
3. Passando para a opção de API do Infogram:
Após várias discussões, a equipe tomou a decisão de mudar para uma solução de API. A equipe de desenvolvimento de dados acessou a API do Infogram e conectou um feed de dados aos gráficos incorporados usando a API, garantindo atualizações em tempo real.
4. Revisão e controle de qualidade:
1. À medida que o lançamento se aproximava, a equipe realizou uma revisão completa para verificar a precisão dos dados.
2. A equipe de design alinhou fontes, cores e estilos para garantir consistência e receptividade.
5. Otimização:
Como as visualizações orientadas por API foram incorporadas online, criamos modelos dedicados e otimizados para páginas de destino, com layouts predefinidos para desktop e dispositivos móveis. Os extensos modelos de infográficos do Infogram também podem ser um ótimo recurso para isso.
Estatísticas ao vivo da Black Friday https://www.similarweb.com/corp/reports/black-friday-live-stats/
Acesso total ao vivo da Black Friday https://www.similarweb.com/corp/reports/live-black-friday-full-access/
Principais recursos que fizeram a diferença
Vários recursos do Infogram desempenharam um papel fundamental no sucesso da campanha:
1. Atualização em tempo real por meio da API: os dados são atualizados automaticamente de hora em hora, dando à Similarweb confiança na precisão de seus gráficos.
2. Fácil edição de gráficos no Infogram: a equipe de design pode ajustar elementos visuais sem afetar o feed de dados, garantindo flexibilidade.
3. Modelos pré-montados e receptividade: os modelos otimizados para páginas de destino ajudaram a simplificar o processo de design e garantiram a compatibilidade com dispositivos móveis.
Resultados e métricas de sucesso
O sucesso da campanha foi imediato e mensurável. Em comparação ao ano anterior, quando eles dependiam de recursos visuais estáticos.
A experiência da Similarweb:
1. Aumento significativo nas inscrições para avaliação gratuita.
2. Mais reuniões marcadas com clientes.
3. Impulsionamento de engajamento em mídias sociais.
A Similarweb descreveu a campanha como "uma das mais bem-sucedidas em 2024", com a visualização de dados em tempo real desempenhando um papel fundamental no impacto.
Suporte e colaboração personalizados
A flexibilidade e a facilidade de uso do Infogram permitiram que as equipes de design e desenvolvimento da Similarweb colaborassem sem problemas, apesar do prazo apertado. Ao incorporar a API do Infogram com o mínimo de envolvimento da equipe de desenvolvimento, evitou-se configurações demoradas e correções de última hora.
Um olhar para o futuro
Com o sucesso da campanha da Black Friday, a Similarweb planeja integrar a API do Infogram em mais campanhas de RP e marketing, à medida que expandem o uso de visualizações de dados em tempo real.
