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B Lab Global é uma organização sem fins lucrativos dedicada a transformar a economia global e beneficiar todas as pessoas, comunidades e o planeta. O B Lab Global é reconhecido pela certificação de B Corporations™ , ou seja, empresas B que atendem a altos padrões sociais e ambientais. "Mas fazemos muito mais do que isso", explica Tom Hedges, gerente de marca e design da B Lab Global. "Estamos construindo o movimento B Corp™ para mudar o sistema econômico – e, para isso, precisamos mudar as regras do jogo", destaca Tom. Em última análise, o B Lab™ cria ferramentas, padrões e políticas, e mobiliza empresas a implementar ações coletivas que gerem mudanças sociais positivas.
O B Lab continua a crescer e a enfrentar os desafios de mudar os sistemas econômicos mundiais, ao mesmo tempo em que ferramentas de comunicação poderosas que apresentam dados complexos de maneira envolvente e acessível se tornam primordiais – e é aí que entra o Infogram.
O desafio: tornar histórias complexas em histórias acessíveis e envolventes
Com uma missão tão ambiciosa, o B Lab precisava de uma ferramenta capaz de simplificar grandes quantidades de dados e facilitar o envolvimento do público global. Entre os principais desafios enfrentado pelo B Lab estava apresentar vastos conjuntos de dados para apoiar histórias impactantes sem sobrecarregar o público ou se perder em detalhes técnicos. Mais importante, eles precisavam de uma maneira de apresentar os dados de maneira visualmente atraente, facilmente digerível e interativa para envolver apoiadores, investidores e partes interessadas em todo o mundo.
Depois de avaliar várias plataformas, o B Lab escolheu o Infogram com segurança. "As funções exclusivas da plataforma do Infogram, incluindo gráficos interativos, relatórios, incorporação de conteúdo interativo, branding embutido, atualizações de conteúdo ao vivo e análises são a solução perfeita", destaca Tom.
Além disso, a experiência de Tom com o Infogram em funções anteriores, o levou a recomendar a plataforma com segurança para as necessidades de narrativa visual da organização sem fins lucrativos.
"Tendo trabalhado com a Infogram em funções anteriores, eu sabia que a plataforma e a equipe da Infogram seriam a parceria ideal para o B Lab."
Colaboração aprimorada e relatórios de qualidade
Um dos benefícios significativos observados pelo B Lab foi a melhoria na qualidade dos relatórios anuais. Ao permitir que os usuários se envolvam com os dados diretamente através de Gráficos interativos, o B Lab simplificou métricas globais complexas.
Por exemplo, os Relatórios Anuais Globais do B Lab apresentavam gráficos interativos onde os usuários podiam filtrar dados por região e país. Essa interatividade foi crucial para personalizar as experiências de diversos públicos globais.
Mas, além do envolvimento do público, o B Lab conseguiu melhorar a colaboração entre as equipes. Agora, as equipes de Design, Conteúdo, Crescimento Estratégico e Insights podem trabalhar no mesmo documento simultaneamente, aumentando a eficiência. Esse recurso tem sido particularmente útil para garantir que a marca e as mensagens permaneçam consistentes em todas as regiões e que a entrega de conteúdo esteja alinhada com os objetivos estratégicos.
Celebrando o sucesso: projetos e destaques impactantes
Vários projetos se destacam como casos de sucesso do B Lab. Os relatórios anuais receberam um feedback excepcional da liderança e do público, com uma pessoa, inclusive, descrevendo o Relatório Anual de 2022 como "o relatório anual mais legal e informativo que já vi". Esse feedback reflete claramente o trabalho da organização, em que o uso estratégico de gráficos interativos e design apresenta um conteúdo complexo de forma que ressoe com a comunidade do B Lab.
Além disso, Tom enfatiza que a interatividade dos dados e gráficos do Infogram permitiu que a organização entendesse e atendesse melhor seu público. "As análises são muito úteis para ver com o que o público está se envolvendo. Podemos, então, adaptar o conteúdo aos temas nos quais vemos forte interesse", explica Tom.
Uma métrica de sucesso que pode ser colocada em destaque é o aumento de 14,6% nas visualizações do Relatório Anual de 2023 em comparação com o Relatório Anual de 2022.
Tom atribui esse crescimento a melhorias estratégicas embasadas pelas Ferramentas de análise de dados do Infogram. "Para a versão de 2023, aprimoramos o conteúdo para desenvolver as áreas que apresentaram forte interesse no relatório anterior, o que nos levou a incorporar elementos mais interativos em todo o relatório", compartilha Tom.
Relatórios de 2022 e 2023 do B Lab:
Relatório Anual Global do B Lab 2022
Clique aqui para ver o relatório
Relatório Anual Global do B Lab 2023
Clique aqui para ver o relatório
Série Insights do B Lab:
Série Insights: Desempenho Financeiro e Resiliência das Empresas B
Clique aqui para ver o relatório
Série Insights: Reconhecimento da marca B Corp
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Relatório de síntese da segunda consulta do B Lab:
Relatório de síntese da segunda consulta
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Principais recursos do Infogram nos quais o B Lab confia
Vários recursos do Infogram foram destaque para a equipe do B Lab. Aqui estão as ferramentas mais valiosas do Infogram:
Gráficos interativos: Interatividade é ouro. O público do B Lab pode explorar diferentes camadas de dados, tornando relatórios grandes e complexos em relatórios facilmente navegáveis, além de maximizar o envolvimento de usuários. "Esses gráficos interativos são sempre o aspecto mais popular de nossos relatórios. Em quase todos os casos, você verá o maior número de engajamentos nas páginas onde eles são apresentados", destaca Tom. Análise em tempo real: A análise detalhada incorporada ao Infogram permite que o B Lab veja que seções chamam mais atenção, permitindo a otimização de conteúdo orientada por dados. Esse recurso é crucial para impulsionar o crescimento e o sucesso. Incorporações de vídeo e iframe: Esses elementos integram multimídia diretamente aos relatórios, permitindo que a liderança e os especialistas transmitam mensagens impactantes, tornando o conteúdo mais envolvente e personalizado. "É possível apresentar um dos episódios de podcast diretamente na página onde falávamos sobre o assunto. Ou incorporar vídeos introdutórios para apresentar documentos sem grandes passagens de texto, adicionando mensagens mais personalizadas da liderança e de especialistas", aponta Tom.
Suporte personalizado da equipe de sucesso do cliente do Infogram
Quando o B Lab expandiu para a licença Enterprise, possibilitando dar suporte a equipes regionais, a equipe de sucesso do cliente do Infogram forneceu um suporte excepcional. "Jānis Mellēns, nosso gerente de sucesso do cliente e sua equipe foram ótimos em nos apoiar na atualização e configuração do treinamento para integrar nossos diferentes membros da equipe regional, bem como desenvolver nossa marca personalizada para manter os designs consistentes com a marca em todas as diferentes equipes", ressalta Tom.
Esse nível de suporte personalizado ao cliente capacitou as equipes globais do B Lab a trabalhar com mais eficiência usando a plataforma do Infogram.
Simplificando dados para um impacto global
Quando questionado que conselhos ele daria para outras organizações que considerem o Infogram, Tom respondeu: "É uma ótima ferramenta para compartilhar dados importantes e fazer backup de ações de impacto de uma maneira digerível que faz com que o público queira ler e explorar".
Ao olhar para o futuro, Tom fica na expectativa de ver como os desenvolvimentos futuros do Infogram continuarão a elevar a maneira como o B Lab conta sua história. "O Infogram nos permitiu simplificar muitos dados em apenas um design. Além disso, oferece aos nossos usuários a opção de filtrar o que é de interesse sem sobrecarregá-los com muitas informações. Estou realmente ansioso para ver os avanços que virão no futuro para continuar a entusiasmar nosso público."
Para o B Lab, o Infogram tornou-se um parceiro essencial na jornada de transformar os negócios globais para o bem de todas as pessoas e do planeta.
